5月31日，浙江省疫情防控辦印發《關于高效統籌疫情防控和旅游餐飲住宿等服務業發展的通知》。
《通知》指出，要堅持疫情防控“外防輸入、內防反彈”總策略和“動態清零”總方針不動搖，按照疫情不同風險等級，分級分區分類開展差異化科學精準防控，以最短時間、最小代價打贏疫情防控遭遇戰、阻擊戰、殲滅戰，努力用最小代價實現最大的防控效果，最大限度減少疫情對經濟社會發展的影響。
《通知》強調，要高效統籌常態化疫情防控和旅游餐飲住宿等服務業發展，堅決避免層層加碼和“一刀切”“一封了之”，切實做到放得開、管得住和快管控、快恢復。
高效統籌疫情防控和重點服務業發展
7日內無社會面本土疫情發生的縣（市、區），在嚴格落實常態化防控要求的前提下，及時有序推動旅游景點、餐飲賓館、文娛場所等場所開放和旅游、會議、展覽、文娛等活動開展。
01、切實守好疫情防控大小門
高速公路服務區以及民航、鐵路、港口場站等關鍵場所要嚴格落實常態化防控要求，認真核驗核酸檢測證明，嚴密守好入口關。A級旅游景區、室內密閉文化旅游場所、餐飲企業等場所要守好小門，安排專門人員落實測溫、亮碼、戴口罩等規定，切實抓好“健康碼+行程卡”聯動核查，并督促出入人員掃“場所碼”登記，確保風險鏈條可追可查。
02、保障A級旅游景區以及文化旅游行業室內場所持續經營
7日內無社會面本土疫情的，原則上不對A級旅游景區以及文化旅游行業室內場所進行限制經營（集中隔離場所周邊除外）。對于因疫情關停的場所，在7日內無社會面本土疫情后或未滿7天但經專家組評估通過后即可有序開放。A級旅游景區應嚴格落實限量、預約、錯峰的要求，控制游客接待上限，確保游客信息可查詢可追蹤。餐飲企業、劇院、博物館、公共圖書館、文化館（站）、美術館、A級旅游景區室內場所以及娛樂場所、上網服務場所、藝術品展覽展示單位等空間相對密閉的場所應強化衛生管理，加強通風消毒。
03、倡導浙江人游浙江
在積極發展周邊游、近郊游、鄉村游、城市休閑游的同時。鼓勵省內無社會面本土疫情的設區市之間開展跨市游。本省跨設區市流動人員所在設區市如無中高風險地區且7日內無社會面本土疫情，根據旅游目的地的政策落實相應的核酸檢測要求后即可自由流動。同時，各地要圍繞重點地區、重點領域和關鍵環節，把疫情防控各項措施抓細抓實，但不是層層加碼，不得簡單以疫情為由限制出行、人為設置跨市游障礙。
04、有序推進療休養、研學游
積極倡導職工開展療休養活動，支持旅游企業按規定承接療休養委托服務業務，切實提升療休養活動組織水平。在符合疫情防控要求的前提下，提倡省內市、縣(市、區)之間開展療休養結對和職工互送活動。鼓勵支持各地赴鄰省開展療休養資源推介，吸引省外職工到我省開展療休養活動。有序開展中小學生研學游，通過學校組織集體旅行或家庭親子旅行等，開展研究性學習和旅行體驗相結合的校外實踐教育活動。在省內無社會面本土疫情時，中小學生跨設區市出行可不再進行報備。跨省出行仍實行報備制，但不得以審批制代替報備制，無正當理由不得限制中小學生出行。
05、有序恢復跨省團隊旅游
在加強疫情風險防范的前提下，有序恢復旅行社和在線旅游企業經營跨省團隊旅游及“機票+酒店”業務。各旅行社和在線旅游企業要加強疫情風險研判，及時掌握旅游目的地和客源地疫情形勢，不得組團前往中高風險地區或參照中高風險管理的地區旅游，不得承接中高風險地區或參照中高風險管理地區的旅游團隊；切實履行主體責任，督促游客遵守團隊行程所涉省市縣防疫相關政策，從嚴做好游客招徠、組織、接待、游覽等環節疫情防控工作，根據旅游目的地的政策落實相應的核酸檢測要求。同時，做好應急預案，一旦目的地發生疫情，保障旅客閉環返回出發地或戶籍所在地。旅行社如執行疫情防控要求不到位的，應實施“熔斷”機制，暫停承接跨省旅游業務。
06、靈活調整會議規模和用餐人數
各地應根據本地實際情況，在落實常態化防控措施的前提下，及時調整餐飲用餐及會議會展參會人數限制。會議、活動超過50人的，主辦方需制定疫情防控方案，承辦活動的企業嚴格做好疫情防控工作。會議、活動舉辦地所在縣（市、區）7日內無社會面本土疫情且參加人員均為省內的，對其人數上限不作硬性規定；如有省外人員參加，會議主辦方應提醒其落實屬地常態化核酸檢測要求，并倡導其在抵浙后24小時內完成核酸“落地檢”。婚宴、年會、會展等大型宴會活動應提前掌握賓客名單，并根據屬地要求進行報備。
07、抓好從業人員的健康監測和管理
公共文化單位、文化和旅游經營單位要進一步加強員工健康監測和管理，配備專人負責，及時掌握員工健康狀態、出行軌跡等情況，杜絕帶病上崗。加強對員工的教育培訓，提高員工科學防范意識和能力，上崗前進行“健康碼”檢查核驗，規范配戴口罩，確保員工健康上崗和規范作業。餐飲、文化旅游及其他服務業行業從業人員核酸檢測頻次不得低于每周1次或所在城市常態化核酸檢測頻次，并可根據疫情防控需要動態調整。
08、加快紓困政策出臺實施
鼓勵各地、各部門研究制定專項扶持政策，通過減稅降費、援企穩崗、金融支持、發放消費券等系列舉措，對受疫情影響嚴重的旅游、餐飲、酒店等服務業給予扶持，激發消費潛力，幫助企業盡快恢復生產經營。
發生本土疫情時 從嚴從實高效管控
在發生社會面本土疫情時，疫情發生地所在市縣要嚴格落實相關疫情防控要求。其中“三區”范圍內嚴格按照封控區、管控區、防范區的相關要求進行管理。經省市專家評估，疫情規模較小、影響有限、外溢風險不大的疫情發生地所在縣（市、區）應按照從嚴從實的要求，在落實疫情防控相關舉措前提下，保障疫情發生地所在縣（市、區）“三區”外的旅游、餐飲、住宿等服務業基本運行。
09、加強旅游等出行管理
加強對旅行社和在線旅游企業的指導和監管，機關企事業單位加強出差審批和因私出行管理，原則上不出所在縣（市、區）。縣域內旅游景區堅持限流、預約、錯峰等措施，景區接待游客量不超過最大承載量的50%—75%。
10、嚴格控制會議活動
按照非必要不舉辦、能線上不線下的原則，嚴格控制會議活動數量和規模。嚴控廟會、大型文藝演出、展銷促銷等活動，降低農村集市規模和頻次。
11、嚴格管理聚會活動
倡導家庭聚餐聚會等不超過10人。承辦5桌以上宴會等聚餐活動的餐飲單位須嚴格做好疫情防控工作，確保就餐人員落實掃碼、現場測溫等措施后進入就餐場所，非就餐期間規范佩戴口罩，并做好餐廳的通風消毒工作；自行舉辦5桌以上宴會等聚餐活動的個人，須向屬地居委會或村委會報備，并落實屬地疫情防控規定。飯店、餐館堂食按容量的50%控制人數，隔位就座，鼓勵顧客打包帶走消費。
12、嚴格管理文娛活動
控制公共場所接待規模，減少人員聚集，影劇院、娛樂場所、網吧、圖書館、美術館、博物館、棋牌室、麻將房、桌游室等密閉公共場所、宗教活動和民間信仰活動場所接待人數不超過核定人數的50%—75%。
13、嚴格生活性服務消費場所管理
倡導美容美發、照相、足浴等生活性服務消費場所提前預約、有序服務，減少人員店內聚集等候。
14、及時恢復涉疫場所正常運營
發生疫情的經營性場所，在進行終末消毒和相關疫情處置后，經市級以上專家評估認為低風險的，可恢復運營。
15、實行動態評估調整
經專家評估，疫情發生地所在縣（市、區）如存在外溢風險，其周邊縣（市、區）參照執行上述本土疫情期間防控工作要求。縣域內本土疫情社會面清零7日后，或縣域內本土疫情社會面清零未到7日但經市級以上專家評估認為低風險的，該縣（市、區）及省內關聯周邊地區可不執行上述接待量控制、會議活動報備審批等要求。
